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24 Marzo 2022
Di Francesca Cannella

Telecomunicazioni: più di 8 consumatori europei su 10 danno ancora valore al contatto umano. I i risultati della ricerca Amdocs

Secondo una ricerca commissionata da Amdocs, società specializzata nei software e servizi per società di telecomunicazioni, la maggior parte dei consumatori europei (83%) considera ancora fondamentale potersi interfacciare con operatori di contact center e addetti alle vendite altamente qualificati per

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